Al momento de que suena la alarma en un local se suele olvidar que no solo están los trabajadores en planilla. También está personal de limpieza o vigilancia de otra empresa, técnicos que llegaron a reparar algo, practicantes, clientes y proveedores. La mayoría de los planes de emergencia están redactados pensando únicamente en el personal propio, y ese vacío es una de las observaciones más comunes cuando SUNAFIL revisa el documento.

¿Qué te exige la norma?

1. El plan cubre a toda persona presente en el local: La norma obliga a ofrecer primeros auxilios, extinción de incendios y evacuación a todas las personas que se encuentren en el lugar de trabajo, no solo a las contratadas.
2. La empresa titular coordina con sus contratistas: La empresa es responsable de coordinar la prevención y garantizar la seguridad del personal tercerizado que labora en sus instalaciones.
3. Los visitantes deben saber cómo salir: Una inducción breve al ingreso (rutas, zona segura, a quién seguir) es prueba de cumplimiento y evita víctimas por desconocimiento.
4. Los simulacros incluyen a terceros. Un simulacro solo con planilla no acredita que el plan funciona; el registro de simulacros debe reflejar su participación.
5. La brigada responde por todos. Debe saber cuántas personas ajenas hay en el local para el conteo en el punto de reunión.

¿Cuáles son los riesgos?

Un tercero lesionado en su local por una evacuación desordenada genera responsabilidad civil de la empresa titular, además de la multa de SUNAFIL por infracción grave o muy grave y, si hay lesiones graves, responsabilidad penal.

Medidas inmediatas recomendables:

• Incorpore al plan un capítulo específico sobre personal externo y visitantes.
• Lleve un registro de ingreso de visitas que permita el conteo en la zona segura.
• Incluya en los contratos con contratistas una cláusula SST: inducción obligatoria y participación en simulacros.
• Coloque una cartilla de evacuación de una página en la recepción.
• Actualice el registro de simulacros con la relación de terceros que participaron.