En contextos de crisis económica, cambios normativos, inestabilidad política o contracción del mercado, muchas empresas reaccionan tomando decisiones apresadas que pueden afectar su sostenibilidad e incluso generar contingencias legales. Sin embargo, los periodos de incertidumbre no necesariamente implican paralización, sino una gestión estratégica más prudente, ordenada y planificada.

Una adecuada conducción empresarial en estos escenarios exige liderazgo claro, comunicación transparente y cumplimiento normativo. A continuación, desarrollamos tres aspectos clave que toda empresa debe considerar:

¿Es recomendable reducir personal inmediatamente ante una caída en ingresos?

No necesariamente. Antes de adoptar medidas drásticas como ceses colectivos o despidos individuales, el empleador debe evaluar alternativas menos gravosas.

La normativa laboral peruana (Decreto Supremo N.° 003-97-TR – TUO de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral) permite la terminación por causas objetivas, pero exige la acreditación real y comprobable de la situación económica adversa. Además, existen procedimientos formales ante la Autoridad Administrativa de Trabajo cuando se trata de ceses colectivos.

En muchos casos, es posible aplicar medidas temporales como:

• Reorganización interna de funciones.
• Optimización de turnos.
• Acuerdos de reducción de jornada con disminución proporcional de remuneración (previo acuerdo).
• Trabajo remoto o modalidades flexibles.

La clave está en sustentar adecuadamente cualquier decisión y evaluar el impacto legal antes de ejecutarla.

¿Cómo mantener la productividad cuando existe temor o desmotivación en el equipo?

En tiempos de incertidumbre, el principal riesgo no siempre es financiero, sino humano: desinformación, rumores y desconfianza pueden afectar seriamente el desempeño.

Una gestión eficiente implica:

• Comunicación clara y periódica sobre la situación real de la empresa.
• Establecimiento de metas concretas y medibles.
• Reconocimiento del esfuerzo.
• Liderazgo cercano y accesible.

Cuando las personas entienden el panorama y conocen el rumbo, se reduce la ansiedad y aumenta el compromiso. La estabilidad laboral también depende de una gestión emocional responsable.

¿Qué errores legales se deben evitar en épocas de crisis?

Entre los errores más frecuentes se encuentran:

• Modificar condiciones laborales de manera unilateral.
• Suspender pagos sin sustento legal.
• Forzar renuncias.
• Aplicar sanciones sin debido procedimiento.

La legislación peruana protege la intangibilidad de derechos laborales. Cualquier modificación sustancial requiere sustento normativo o acuerdo con el trabajador. Las decisiones adoptadas sin análisis pueden generar demandas por despido arbitrario, reposiciones o multas de SUNAFIL.

La prevención legal es más económica que la contingencia judicial.

Recomendación

En tiempos de incertidumbre, la mejor estrategia empresarial no es reaccionar, sino anticiparse. Analice sus indicadores financieros, proyecte escenarios y evalúe alternativas legales antes de tomar decisiones estructurales.

Una empresa que gestiona adecuadamente su personal, comunica con transparencia y respeta el marco normativo no solo reduce riesgos legales, sino que fortalece su reputación y sostenibilidad.